Shipping – Spedizione

Delivery time:
Le spedizioni verranno tramite corriere espresso GLS, POSTE ITALIANE, FedX . Alcuni articoli, per motivi derivanti le dimensioni o peso saranno spediti con particolari corrieri da noi scelti e avranno tempi di consegna di 7 giorni lavorativi.  Gli ordini sono generalmente spediti due giorni lavorativi dopo l’avvenuto pagamento e conseguente accredito sul conto corrente (se si sceglie il bonifico bancario)

Gli oggetti acquistati verranno spediti nelle modalità descritte nell’inserzione, tramite corriere espresso o con Paccocelere di poste italiane . Non effettuiamo spedizioni con metodi che non prevedano un tracciamento in caso di smarrimento .  I tempi effettivi di consegna sul territorio nazionale possono variare in base al metodo di spedizione scelto e alla località di consegna. Non ci riteniamo responsabili per eventuali ritardi o disguidi di spedizione dovuti al corriere. L’eventuale codice di tracciabilità della spedizione, se disponibile, verrà fornito a spedizione in corso. Le spedizioni tramite corriere espresso possono essere tracciate dal destinatario e vengono costantemente monitorate in tempo reale. I dati inseriti nel Checkpoint di eBay verranno automaticamente stampati nei documenti di spedizione, suggeriamo pertanto di controllare attentamente che non vi siano errori o incompletezze nell’indirizzo. Non ci riterremo responsabili per eventuali disguidi di spedizione causati da informazioni forniteci errate od incomplete che potrebbero causare ritardi e possibili costi aggiuntivi che saranno a totale carico dell’acquirente. La spedizione dei prodotti pagati tramite PayPal  verrà effettuata unicamente all’indirizzo ufficiale. Non è consentita la spedizione di pacchi a caselle postali.Si declina la responsabilità per eventuali ritardi  derivanti da cause di forza maggiore, quali ad esempio la momentanea inattività del server di eBay, di PayPal etc.
Payment – Pagamenti

I metodi di pagamento ammessi sono i seguenti:
Bonifico bancario
Contrassegno ITALIA costo € 6,00
Pay Pal

Le istruzioni dettagliate ed i riferimenti necessari per effettuare il pagamento verranno inviati in modo automatico alla casella e-mail dell’acquirente registrata su eBay entro pochi minuti dall’acquisto.
Trascorsi 10 giorni dalla scadenza dell’inserzione, in mancanza del pagamento, verrà inviato automaticamente un Promemoria per Offerente Non Pagante, secondo quanto stabilito dal regolamento di eBay. Ricordiamo che l’apertura di una controversia è una normale procedura, necessaria al venditore per il recupero delle commissioni, e che l’eventuale ammonimento inviato all’acquirente verrà rimosso automaticamente qualora ci pervenisse il pagamento.Le tempistiche tecniche necessarie alla ricezione del pagamento possono variare in base al metodo scelto: nel caso in cui si scelga il bonifico bancario come metodo di pagamento,  il tempo di attesa può arrivare anche a 5 giorni lavorativi. Se si sceglie PayPal come metodo di pagamento, la spedizione sarà immediata (2 giorni lavorativi successivi all’ordine).
La conferma di avvenuta ricezione del pagamento verrà inviata alla casella e-mail dell’acquirente in modo automatico, non è pertanto necessario richiederla espressamente.Le eventuali copie delle ricevute di pagamento inviateci tramite e-mail o fax, potranno essere utili per una più rapida identificazione del mittente, ma la spedizione verrà effettuata solamente dopo l’effettivo accredito dell’importo dovuto.

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Service

Nel caso riscontrasse un guasto di un articolo venduto con garanzia di funzionamento, l’acquirente dovrà inviarci un’e-mail spiegando in dettaglio la natura dell’inconveniente. L’oggetto restituito verrà accuratamente controllato e, se riscontrato effettivamente guasto, sarà riparato o sostituito con un prodotto uguale o di caratteristiche e valore equivalenti. Se la riparazione non fosse possibile e un prodotto sostitutivo non risultasse disponibile, il cliente avrà diritto ad un accredito di pari valore, al netto dei costi di spedizione che rimarranno a suo carico.
L’acquirente non potrà in nessun modo rifiutarsi di restituire un prodotto eventualmente riscontrato guasto: in nessun caso verrà concessa una sostituzione (o rimborso) in garanzia, senza la preventiva restituzione del prodotto.

L’acquirente ha la facoltà di recedere dall’acquisto entro 14 giorni lavorativi dall’effettivo ricevimento della merce (formula “soddisfatti o rimborsati”) purché essa risulti ancora perfettamente integra e sigillata nei suoi imballi originali. Il diritto di recesso si applica per tutti i prodotti da noi venduti, indipendentemente dalle condizioni di funzionamento dichiarate.
Il cliente che desiderasse avvalersi di tale diritto, dovrà inviare una Raccomandata A.R. specificando la data di acquisto, il numero di oggetto eBay e le modalità con le quali desidera ricevere il rimborso al seguente indirizzo:
La Sanitaria dei Piccoli sas ,Via Sartori 63, 31053  Pieve di Soligo (TV)
La Raccomandata potrà essere anticipata tramite e-mail o fax ai nostri recapiti (presenti nelle informazioni di contatto di eBay) purché seguita entro 48 ore dall’effettivo invio della comunicazione cartacea.
Alla ricezione della richiesta, verrà inviata tramite e-mail l’autorizzazione al reso merce ed l’apposito modulo RMA, in seguito alla quale l’acquirente dovrà inviare a proprie spese il prodotto all’indirizzo del nostro magazzino entro 14 giorni. Il rimborso dell’importo pagato verrà effettuato, al netto delle spese di spedizione, entro 30 giorni  nelle modalità richieste dal cliente, dopo la verifica dell’integrità del materiale reso.
L’acquirente non potrà arbitrariamente restituire un prodotto per alcun motivo senza la nostra preventiva autorizzazione.

I costi ed i rischi del trasporto sono interamente a carico dell’acquirente, che avrà tuttavia diritto al rimborso per eventuali danni o smarrimento nella misura concessa dal corriere per le spedizioni che risultino assicurate. In nessun caso potremo essere ritenuti responsabili per danneggiamento o smarrimento di un prodotto affidato ad un vettore esterno alla nostra organizzazione.
Auction Information

Auction Sales Policy:     Your bid is a contract – Place a bid only if you’re serious about buying the item.  If you are the winning bidder, you will enter into a legally biding contract to purchase the item.  If the seller is unable to establish contact with the winning bidder within 3 days of the end of the auction or if payment is not received within 5 days, item may be offered to the next highest bidder or relisted at the sellers sole discretion.

Shipping Details:      Shipment will be either GLS, POSTE ITALIANE, FedX .  Some larger items will ship via POSTE ITALIANE,GLS Ground service.  Orders are generally shipped on the day after full payment.

Payment Details:

PayPal payment or bank transfert

Returns:     In the unlikely event that a return is request, all returns must include all original items undamaged, in re-saleable condition, all original packaging including manuals, warranty forms, etc.    Shipping and handling fees are not refundable.  Buyer is responsible for shipping costs incurred shipping products back.

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